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SEMPO:近半数字营销预算用在搜索引擎
2014年4月9日——全球搜索与数字营销领域领先的非营利机构-国际搜索引擎营销专家组织(SEMPO)近日公布的2013年搜索引擎营销调查结果显示,搜索营销依然占据近半数字营销预算,与此同时,移动、社交在整合营销领域中正呈现出一些新的趋势。
2013年11月,SEMPO与数字营销咨询机构Econsultancy共同发起对400个广告主和代理机构的调查,并联合制作了这份报告。SEMPO连续第九年发布的这份报告,显示了数字营销领域的现状和趋势,为从业人员制定营销战略提供可客观依据和深刻的行业洞察。
移动营销“雷声大雨点小”
报告显示,接受调查的400位企业营销主和代理机构中,超过80%认为移动非常重要,但仅有3%的营销预算用于移动领域。
随着智能手机的普及率越来越高,营销人员普遍更加注重利用移动来接触客户。 但Econsultancy多渠道零售调查发现,50%的美国受访者表示曾经利用手机查看产品评测并比较价格,但其中只有28%的受访者曾利用手机来购物。
SEMPO的调查结果也发现一样的趋势。超过百分之八十(83%)的营销人员表示,在搜索引擎领域(包括付费搜索领域),消费者越来越多地使用移动设备,但目前仅有3%的营销预算专用于移动领域,这大大弱于人们对移动的重视程度。
营销人员都反映社交媒体很重要,但质疑Google+对搜索引擎优化价值的意见同样不容忽视。调查显示,三分之二(67%)的营销人员认为“与社交媒体集成”是付费搜索领域的“重大趋势”,但只有不到一半(47%)的营销人员认为Google+对搜索引擎优化有重大影响。
整合营销预算持续增长,但投放处于分割局面
调查表明,接近半数的数字营销预算用于搜索,其中31%用于付费搜索、18%用于搜索引擎优化。此外,63%的企业2014年将增加付费搜索预算,而47%的企业计划增加搜索引擎优化上的预算。
上图:企业的数字营销支出状况
不过,令人担忧的是,这些预算被孤立地分配;对于每个渠道,至少三分之一的受访者表示,他们的预算与搜索引擎优化是分开的。这可能表明实践中并未能发挥灵活性的作用。
随着搜索引擎营销日益成为一个整合学科,企业将需要以更敏捷的方式改变预算方式以领先竞争对手一步。但令人欣慰的是,大多数营销人员亦表示,在预算上有一定的灵活性。这或将促进投放分割局面的改善。
评估投资回报仍是社交和移动营销的难题
虽然47%的营销人员认为,他们已经能够很好地测量付费搜索的投资回报率,但只有四分之一的营销人员对于测量搜索引擎优化的投资回报率感到乐观。此外,超过一半(51%)的受访者认为,测量社交渠道的投资回报率的能力十分有限。
上图:企业对于量化数字营销投资回报率的满意程度
尽管近几年有很多新技术(特别是与营销归因有关的技术)进入市场,但是,情况并不乐观。除了与直销相关的渠道(例如付费搜索和电子邮件)外,还有大量的技术需要改善以提升计算数字营销整体投资回报率的能力。
尝试多种营销方法
最近,越来越多的人强调需要采用敏捷的营销方法。为此,企业应当至少进行一下实验性的营销,以便抓住稍瞬即逝的机会。
调查显示,除社交媒体之外,有不到20%的企业表示,他们的方法在任何给定的渠道上都是“高度实验性的”。
上述调查是SEMPO以其高度的专业性和深度性制作的专业调查报告,汇集了来自25个国家和地区诸多商业领域和各种代理机构提供的信息。SEMPO和Econsultancy会向其各自的成员推广这项调查,曾经参与调查的成员可免费获得这份报告。有关报告详细信息,敬请访问SEMPO官方网站。