新闻动态
NEWS
2018金投赏,国双用数据赋予CMO超越营销的话语权
当前,由于互联网技术的不断变革和人工智能技术的推动,营销界从Ad-Tech向Mar-Tech的升级转型已是大势所趋,品牌销售增长从依赖传统的广告媒介投入转向了以技术驱动的数字化营销服务。传统创意营销如何实现与数字营销技术的融合,共同推动企业的增长,成为越来越多企业关注的核心问题。
近日,2018年第十一届金投赏在上海隆重开幕,国双与金投赏联合举办的主题为“数据,让CMO拥有超越营销的话语权”午餐会亮相现场,受到玛莎拉蒂、上汽大众、上汽大通、宝格丽、Levi’s、MK等数十家企业关注及参与。国双联席总裁李峰和金投赏创始人贺欣浩出席了本次宴会,并与众品牌共同探讨数据、创意与企业增长之间的关系。
金投赏创始人贺欣浩与现场嘉宾互动
在午餐会现场,贺欣浩提到,“在当前市场,企业CMO可以分为两类,一类是技术流,另一类是品牌流。做的比较好的技术流,主要以游戏、电商等效果类客户为主,在数据应用、技术执行方面远超传统品牌,两者要相互学习,相信未来技术流品牌在金投赏会越来越多。同时,也希望国双在推动数字营销与创意融合方面越做越好。”
国双联席总裁李峰
李峰在致辞中表示:“当前,由于新技术的不断涌现,消费者与品牌的互动方式已发生很大改变,不管是在移动互联网或者是社交媒体上的新应用,包括增强现实技术、语音等等,千人千面的个性化营销将越来越普遍。对企业来说,这些新技术为企业的创意营销活动提供了更多、更好的呈现形式,企业可以利用这些新技术打造与消费者沟通的全新体验。与此同时,在具体的营销中,企业也面临如何收集处理用户数据,并把数据化繁为简,为企业营销服务的新问题。国双希望能够利用数据拉近创意与增长距离,助力企业持续增长。”
随后,李峰还具体介绍了国双在电商领域的增长探索,他表示,“近些年,人们日益习惯以网购方式采买各类商品,越来越多的企业加入到电商大军中,希望获取更多业务增长机会,但企业在电商运营上却面临着高营销投入低回报率、在平台没有话语权、缺少电商运营指导等诸多问题。为了帮助企业应对这些挑战,国双基于大数据平台独有的分布式数据架构和先进的实时、多维度关联性分析技术,对影响电商增长的众多因素进行了细分与剖析,提出了助力企业电商增长的四驱引擎模型,即业态引擎、产品引擎、投放引擎和会员引擎。四大引擎不仅契合了电商“店铺定位”、“商品上架”、“推广引流”和“客户管理”的运营管理流程,而且通过持续不断的数据积累和研究,反向驱动业态引擎,形成一站式电商营销闭环,为企业电商的复合型增长提供持续动力。”
国双商业事业群汽车事业部售前总监顾逸韬
最后,国双商业事业群汽车事业部售前总监顾逸韬为现场嘉宾具体展示了国双在智能CRM领域的探索,并与现场嘉宾互动。顾逸韬认为,随着人口红利的稀释,企业在抢夺增量的前提下,还要注重盘活存量。无论是在汽车、美妆、母婴等领域,KOL的推荐对销售的拉动越来越重要。广告是块敲门砖,企业还要更多地关注口碑,管理和维护客户关系。他提到,“客户关系管理主要分为四个步骤,即聚集、互动、理解和价值;其中,聚集和互动两个环节,多数品牌已有触及,更多企业主要卡在了第二步向第三步的跨越上;而大数据和人工智能的应用,可以帮助企业对现有客户进行分类和深度理解,从而把客户关系管理变成真正有价值的服务和产品”。在智能管理方面,国双已实现多系统整合、自动化营销、用户数据库管理,可以帮助企业提升效率、优化效果、创造收益。
据悉,金投赏创立于2008年,历经十余年发展成亚洲最大规模的商业创意奖项,独创ROI商业创意评估体系,每年有600余家专业品牌主、广告代理、媒体平台、产品设计等公司参与。2018年金投赏国际创意节以“增长下一年Growth next year”为主题,旨在给企业带来全新的业务增长思路。作为中国领先的企业级大数据和人工智能解决方案提供商,国双希望通过与金投赏的合作,在洞悉数据间复杂关系的同时,更好地把握创意营销的脉搏,用数据让CMO拥有超越营销的话语权,帮助企业获得全新营销洞察,最终做出更好的业务决策。